LIFE/Information
신뢰를 쌓는 대화법, 인간관계를 바꾸는 대화의 기술
사람과 사람 사이의 관계는 단순한 정보 전달을 넘어 신뢰 형성과 감정 교류의 바탕 위에 이루어집니다. 그 중심에는 ‘대화’가 있습니다. 대화는 타인의 생각과 감정을 이해하고, 자신의 입장을 효과적으로 전달하는 핵심 수단이며, 모든 인간관계의 시작과 끝을 결정짓는 중요한 요소입니다. 특히 갈등이 잦은 사회, 빠르게 변화하는 업무 환경, 감정의 소통이 중요한 가족이나 연인 간의 관계에서 대화의 방식은 관계의 질을 좌우합니다. 하지만 많은 사람들이 대화의 기술을 타고나는 능력으로 오해하거나, 단순한 말재주로 생각하는 경향이 있습니다. 사실 효과적인 대화는 누구나 학습하고 훈련할 수 있는 기술이며, 올바른 접근과 연습을 통해 충분히 향상시킬 수 있습니다. 경청의 기술 1. 집중해서 듣기상대방의 말을 듣는 것..
